Đại lý SMS Brand name VNPT

Đăng ký làm đại lý SMS Brand Name tại VNPT 
Liên hệ :
VMG Media Group
Add: 7th floor - Vien Dong Building, No. 36 Hoang Cau - Dong Da - Hanoi - Vietnam
Mobile: +84-918.271.006        
Tel.: +84-4-35378820      Ext: 705   
Fax:  +84-4-37726091
Web: www.vmgmedia.vn ,www.smsbrandnamevmg.com , www.xzone.vn;  wap: http://wap.xzone.vn     
Email: ducvmggroup@gmail.com 
YM:dreamme458

Khái niệm SMS Brandname: ( Dịch vụ tin nhắn thương hiệu ): là dịch vụ gửi tin từ 1 phía đến nhiều người với những mục đích marketing khác nhau trên cơ sở các thông điệp ngắn trên mạng viễn thông. Cụ thể là mỗi tin nhắn  ngắn (SMS) gửi đi sẽ có tên thương hiệu gắn ở phần tiêu đề( From; sender)-thay vào phần  phần  số điên thoại trong tin nhắn thường.

* Thương hiệu của bạn sẽ nằm ở đâu ? 

- Thương hiệu của bạn sẽ xuất hiện ngay ở dòng người gửi, chứ không phải hiện số mobile như các dạng tin nhắn khác 

- Mạng áp dụng : Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile, Sfone, EVN

* Phân biệt Spam SMS và Mobile SMS BrandName

Spam SMS ( gửi tin rác )	Mobile SMS BrandName
Chỉ hiện số SIM rác	Hiện tên công ty bạn trên dòng người gửi ( From , Sender )
Chỉ gửi được tin nhắn text	Gửi được cả tin nhắn text và tin nhắn Multimedia (vd hình ảnh, video)
Không tập trung vào nhóm đối tượng, gửi tràn lan	Tập trung vào các nhóm đối tượng khách hàng của Doanh nghiệp
Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau	Có thể tùy biến (customize) ứng dụng để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau

* Các ứng dụng cơ bản của SMS BrandName ? 

- Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình 

- Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới… 

- Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình 

- Các doanh nghiệp kinh doanh Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet, Nước… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng… 

- Các Công ty Bưu chính, chuyển phát nhanh báo phát, báo nhận bưu phẩm 

- Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay… 

* So sánh chi phí với các phương tiện quảng cáo khác

- Chi phí thấp 

- Hiệu quả quảng cáo cao, nhắm đúng đối tượng là các khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp 

- Giúp khách hàng nhận biết và ghi nhớ thương hiệu của công ty bạn 

- Thông điệp của sản phẩm dịch vụ, gửi trực tiếp tới từng thuê bao di động dưới dạng tin nhắn SMS Thương hiệu 

- Khách hàng có thể lưu lại thông tin mình cần trên ĐTDD 

* Kết luận 

Sử dụng SMS thương hiệu sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích, thương hiệu đang nằm trong tay bạn !

Thương hiệu là gì? 

Brand – thương hiệu: Một thương hiệu lớn hơn một logo; nó bao gồm những kinh nghiệm mà khách hàng đã có với công ty. Định nghĩa đơn giản: thương hiệu là hình ảnh, cảm xúc, thông điệp tức thời mà mọi người có khi họ nghĩ về một công ty hoặc một sản phẩm.

Brand association – Sự liên tưởng đến thương hiệu: Những thuộc tính – lý tưởng nhất là mang tính tích cực – mà mọi người nghĩ tới khi họ nghe hoặc nhìn tên một thương hiệu nào đó. Ví dụ, hầu hết mọi người cảm thấy an toàn khi nghĩ đến Volvo. Sự an toàn chính là “brand association” của Volvo.

Brand name – Tên thương hiệu: Là một từ hay một cụm từ mà qua đó một công ty hoặc một sản phẩm được biết đến. Một tên thương hiệu hiệu quả luôn đưa ra ấn tượng ban đầu tốt và gợi lên những liên tưởng tốt.

Brand personality – Tính cách của thương hiệu: Là những ý nghĩa gợi cảm xúc của một thương hiệu. Các công ty thường sử dụng nó như một đại diện, ví dụ L'Oreal dùng hình ảnh của Cindy Crawford; một con vật, như con chó nhỏ Taco Bell, hay một vật thể bất động như đá của Rock of Gibraltar được công ty bảo hiểm Prudentials ử dụng để đem đến cho sản phẩm của họ những tính cách đáng mơ ước – trong những ví dụ này, sự quyến rũ, đáng yêu hoặc sự tin cậy/bền bỉ, được đề cao.

Logo: Là một chữ hay một hình ảnh đồ họa có thể phân biệt được công ty hoặc sản phẩm khi sử dụng thương hiệu trong quá trình giao tiếp. Đôi khi logo không chỉ đơn giản là những chữ cái hoặc hình vẽ mà chúng còn là một thực thể không thể tách rời trong việc liên tưởng đến thương hiệu – brand association. Vòm cong vàng của McDonald không đơn giản chỉ là một chữ M màu vàng to hơn bình thường; mà chúng còn truyền đạt một cảm giác về địa điểm, vòm cong của chữ M thể hiện như một lối vào một nơi rất lớn, và sản phẩm, màu vàng của hình ảnh gợi đến món thịt rán và những đồ ăn nhanh khác.

Positioning – Vị thế: Là vị thế của một công ty hoặc một sản phẩm trên thị trường. Vị thế được xác định bởi hướng kinh doanh hoặc sản phẩm chính của công ty, những ích lợi mà nó đem đến cho người tiêu dùng và xã hội, và những ưu thế của nó đối với đối thủ. Ví dụ, vị trí của Honda có thể được tổng kết như sau: “Chúng tôi sản xuất xe máy với những chủng loại đa dạng có thể đem lại sự thoải mái, tin cậy và tiết kiện nhiên liệu với giá cạnh tranh.”

Trương Tuấn Đức - VMG Media Group
Add: 7th floor - Vien Dong Building, No. 36 Hoang Cau - Dong Da - Hanoi - Vietnam
Mobile: +84-983.126.663   
Tel.: +84-4-35378820      Ext: 705   
Fax:  +84-4-37726091
Web: www.vmgmedia.vn , www.xzone.vn;  wap: http://wap.xzone.vn     
Email: ducvmggroup@gmail.com 
YM:dreamme458

Tag: SMS brand name giá rẻ| Sms brand name của VNPT| SMS Brand name VIVAS| Sms brand name vmg| Sms brand name vina| Sms brand name viettel | Sms brand name mobifone

Tag: Đại lý sms brand name VNPT| Đại lý SMS brand name vivas| Đại lý SMS Brand name Viettel| Đại lý SMS Brand name Mobifont

Read More

SMS Brand name giá rẻ tại VNPT

SMS BRand name giá rẻ chỉ 550VNĐ

- Tăng mức độ tin cậy của tin nhắn SMS đối với người nhận.
- Quảng bá sản phẩm và thương hiệu.
- Đa dạng hóa hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
- Chi phí thấp mang lại hiệu quả cao.
- Chủ động về thời gian và ngân sách.
Chi tiết liên hệ : Mr Đức 
Mail: ducvmggroup@gmail.com
SMS Brand name giá rẻ tại các nhà mạng Viettel,vinaphone,mobifone
Trương Tuấn Đức - VMG Media Group
Add: 7th floor - Vien Dong Building, No. 36 Hoang Cau - Dong Da - Hanoi - Vietnam
Mobile: +84-918.271.006        
Tel.: +84-4-35378820      Ext: 705   
Fax:  +84-4-37726091
Web: www.vmgmedia.vn , www.xzone.vn;  wap: http://wap.xzone.vn     
Email: ducvmggroup@gmail.com 
YM:dreamme458
Tag: SMS brand name giá rẻ| Sms brand name của VNPT| SMS Brand name VIVAS| Sms brand name vmg| Sms brand name vina| Sms brand name viettel | Sms brand name mobifone

Read More

SMS Brandname là gì

Khái niệm SMS Brandname: ( Dịch vụ tin nhắn thương hiệu ): là dịch vụ gửi tin từ 1 phía đến nhiều người với những mục đích marketing khác nhau trên cơ sở các thông điệp ngắn trên mạng viễn thông. Cụ thể là mỗi tin nhắn  ngắn (SMS) gửi đi sẽ có tên thương hiệu gắn ở phần tiêu đề( From; sender)-thay vào phần  phần  số điên thoại trong tin nhắn thường.

* Thương hiệu của bạn sẽ nằm ở đâu ? 

- Thương hiệu của bạn sẽ xuất hiện ngay ở dòng người gửi, chứ không phải hiện số mobile như các dạng tin nhắn khác 

- Mạng áp dụng : Vinaphone, Mobifone, Viettel, Beeline, Vietnamobile, Sfone, EVN

* Phân biệt Spam SMS và Mobile SMS BrandName

Spam SMS ( gửi tin rác )	Mobile SMS BrandName
Chỉ hiện số SIM rác	Hiện tên công ty bạn trên dòng người gửi ( From , Sender )
Chỉ gửi được tin nhắn text	Gửi được cả tin nhắn text và tin nhắn Multimedia (vd hình ảnh, video)
Không tập trung vào nhóm đối tượng, gửi tràn lan	Tập trung vào các nhóm đối tượng khách hàng của Doanh nghiệp
Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau	Có thể tùy biến (customize) ứng dụng để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau

* Các ứng dụng cơ bản của SMS BrandName ? 

- Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình 

- Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới… 

- Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình 

- Các doanh nghiệp kinh doanh Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet, Nước… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng… 

- Các Công ty Bưu chính, chuyển phát nhanh báo phát, báo nhận bưu phẩm 

- Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay… 

* So sánh chi phí với các phương tiện quảng cáo khác

- Chi phí thấp 

- Hiệu quả quảng cáo cao, nhắm đúng đối tượng là các khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp 

- Giúp khách hàng nhận biết và ghi nhớ thương hiệu của công ty bạn 

- Thông điệp của sản phẩm dịch vụ, gửi trực tiếp tới từng thuê bao di động dưới dạng tin nhắn SMS Thương hiệu 

- Khách hàng có thể lưu lại thông tin mình cần trên ĐTDD 

* Kết luận 

Sử dụng SMS thương hiệu sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích, thương hiệu đang nằm trong tay bạn !

Thương hiệu là gì? 

Brand – thương hiệu: Một thương hiệu lớn hơn một logo; nó bao gồm những kinh nghiệm mà khách hàng đã có với công ty. Định nghĩa đơn giản: thương hiệu là hình ảnh, cảm xúc, thông điệp tức thời mà mọi người có khi họ nghĩ về một công ty hoặc một sản phẩm.

Brand association – Sự liên tưởng đến thương hiệu: Những thuộc tính – lý tưởng nhất là mang tính tích cực – mà mọi người nghĩ tới khi họ nghe hoặc nhìn tên một thương hiệu nào đó. Ví dụ, hầu hết mọi người cảm thấy an toàn khi nghĩ đến Volvo. Sự an toàn chính là “brand association” của Volvo.

Brand name – Tên thương hiệu: Là một từ hay một cụm từ mà qua đó một công ty hoặc một sản phẩm được biết đến. Một tên thương hiệu hiệu quả luôn đưa ra ấn tượng ban đầu tốt và gợi lên những liên tưởng tốt.

Brand personality – Tính cách của thương hiệu: Là những ý nghĩa gợi cảm xúc của một thương hiệu. Các công ty thường sử dụng nó như một đại diện, ví dụ L'Oreal dùng hình ảnh của Cindy Crawford; một con vật, như con chó nhỏ Taco Bell, hay một vật thể bất động như đá của Rock of Gibraltar được công ty bảo hiểm Prudentials ử dụng để đem đến cho sản phẩm của họ những tính cách đáng mơ ước – trong những ví dụ này, sự quyến rũ, đáng yêu hoặc sự tin cậy/bền bỉ, được đề cao.

Logo: Là một chữ hay một hình ảnh đồ họa có thể phân biệt được công ty hoặc sản phẩm khi sử dụng thương hiệu trong quá trình giao tiếp. Đôi khi logo không chỉ đơn giản là những chữ cái hoặc hình vẽ mà chúng còn là một thực thể không thể tách rời trong việc liên tưởng đến thương hiệu – brand association. Vòm cong vàng của McDonald không đơn giản chỉ là một chữ M màu vàng to hơn bình thường; mà chúng còn truyền đạt một cảm giác về địa điểm, vòm cong của chữ M thể hiện như một lối vào một nơi rất lớn, và sản phẩm, màu vàng của hình ảnh gợi đến món thịt rán và những đồ ăn nhanh khác.

Positioning – Vị thế: Là vị thế của một công ty hoặc một sản phẩm trên thị trường. Vị thế được xác định bởi hướng kinh doanh hoặc sản phẩm chính của công ty, những ích lợi mà nó đem đến cho người tiêu dùng và xã hội, và những ưu thế của nó đối với đối thủ. Ví dụ, vị trí của Honda có thể được tổng kết như sau: “Chúng tôi sản xuất xe máy với những chủng loại đa dạng có thể đem lại sự thoải mái, tin cậy và tiết kiện nhiên liệu với giá cạnh tranh.”

Trương Tuấn Đức - VMG Media Group
Add: 7th floor - Vien Dong Building, No. 36 Hoang Cau - Dong Da - Hanoi - Vietnam
Mobile: +84-918.271.006        
Tel.: +84-4-35378820      Ext: 705   
Fax:  +84-4-37726091
Web: www.vmgmedia.vn , www.xzone.vn;  wap: http://wap.xzone.vn     
Email: ducvmggroup@gmail.com 
YM:dreamme458

Tag: sms brandname,sms marketing, quảng cáo sms

Read More

Quy trình hoạt động SMS Marketing

	Tạo chương trình khuyến mãi • Để thu thập thông tin khách hàng. • Để thu thập thông tin khách hàng. Tạo chương trình cho khách hàng đăng ký • Ví dụ: chương trình "Safe OFF ", khách hàng đăng ký thông tin để nhận thông tin qua SMS.
	Thu thập danh sách khách hàng • Quảng bá trên các kênh truyền thông, website, email... • Khách hàng đăng ký số điện thoại nhận tin  • Có thể dùng giải thưởng để kích thích hoạt nhắn tin.  • Cam kết không tiết lộ, SPAM, & chỉ gửi thông tin mà khách hàng đăng ký.
	Tạo chiến dịch (SMS Campaign) • Chiến dịch có thể là giảm giá, sản phẩm mới, sự kiện có chủ đích... • Hoặc là 1 chương trình CSKH, hội thảo, giới thiệu SP mới,..
	Chọn đối tượng quảng cáo (Target) • Chọn nhóm thuê bao phù hợp nhất với chiến dịch của bạn • Ví dụ: Bán lẻ một giày có thể chọn gửi một quảng cáo cho một nhãn hiệu cụ thể của giày thể thao cho phái nam là chỉ có giữa các độ tuổi nhất định.
	Tạo thông điệp • Tạo tin nhắn mà bạn muốn phát sóng vào các thị trường mục tiêu được xác định trong Bước 4. • Nên chia từng nhóm đối tượng để dễ theo dõi.  • Tạo nội dung tin nhắn SMS 160 ký tự, ngắn gọn, dễ hiểu, độ phản hồi cao và đáp ứng được mục đích kinh doanh cụ thể.
	Gửi thông điệp • Bạn có thể xác định ngày và thời gian trong ngày mà bạn muốn gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu đã quảng bá.  • Đảm bảo thông điệp được gửi đến khách hàng.
	Đo lường & Đánh giá • Số tin gửi thành công • Số tin đến khách hàng • Số lượng phản hồi • Doanh số bán hàng

Read More

Xây dựng thương hiệu là gì và tại sao nó quan trọng?

Làm thế nào để Xác định thương hiệu của bạn


Đây là bước đầu tiên trong quá trình phát triển chiến lược thương hiệu của bạn. Bằng việc xác định ai là thương hiệu của bạn, bạn tạo ra nền tảng cho tất cả các thành phần khác để xây dựng. Định nghĩa thương hiệu của bạn sẽ phục vụ như là thước đo của bạn trong việc đánh giá các tài liệu tiếp thị bất kỳ và tất cả và chiến lược. Bạn sẽ bắt đầu quá trình này bằng cách trả lời các câu hỏi dưới đây.
Khó khăn: Trung bình
Thời gian cần thiết: 2 giờ
Dưới đây là như thế nào:

Bạn cung cấp những sản phẩm và / hoặc dịch vụ nào? Xác định những phẩm chất của các dịch vụ và / hoặc sản phẩm.
Các giá trị cốt lõi của sản phẩm và dịch vụ của bạn là gì? Các giá trị cốt lõi của công ty của bạn là gì?
Nhiệm vụ của công ty bạn là gì?
Công ty của bạn không chuyên?
Thị trường mục tiêu của bạn là ai? Sản phẩm và dịch vụ của bạn đã gây nên?
Khẩu hiệu của công ty bạn là gì? Thông điệp gì khẩu hiệu của bạn gửi đến khách hàng tiềm năng của bạn?
Sử dụng thông tin từ các bước trước tạo ra một tính cách nhân vật cho công ty của bạn đại diện cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhân vật đó như thế nào? Phẩm chất nào nổi bật? Cá tính của công ty bạn sáng tạo, sáng tạo, energectic, hay phức tạp?
Sử dụng các tính cách mà bạn đã tạo ở bước trước và xây dựng mối quan hệ với thị trường mục tiêu của bạn mà bạn xác định ở bước 5. Rằng tính cách phản ứng như thế nào để nhắm mục tiêu khán giả? Đặc điểm gì nổi bật? Các đặc tính và chất lượng nhận được sự chú ý của khách hàng tiềm năng của bạn.
Xem lại các câu trả lời cho các câu hỏi trên và tạo ra một hồ sơ cá nhân của thương hiệu của bạn. Mô tả tính cách nhân vật với những từ giống như khi bạn đang viết một cuốn tiểu sử hoặc quảng cáo cá nhân. Hãy sáng tạo.
Lời khuyên:
Câu hỏi bài, nhận xét, và trả lời những câu hỏi trong Diễn đàn Marketing.
Tập trung vào đối tượng mục tiêu của bạn khi trả lời từng câu hỏi.
Biên dịch mỗi câu trả lời trong một tạp chí hoặc máy tính xách tay đặc biệt được chỉ định để phát triển thương hiệu của công ty bạn.
Hãy trung thực với câu trả lời của bạn, trả lời từng câu hỏi kỹ lưỡng.
Những gì bạn cần

Tạp chí thương hiệu hoặc Máy tính xách tay
Bút hoặc bút chì
Không bị gián đoạn Thời gian
Đề nghị đọc
Đề nghị đọc
Tag : Marketing SMS

Read More

Mobile Marketing - một Grasp trên Khái niệm cơ bản

Làm thế nào để bạn biết nếu thị trường điện thoại di động là dành cho bạn? Bạn có nhầm lẫn bởi các điều khoản như tin nhắn SMS và một App? Sự khác biệt nào? Những gì nó sẽ chi phí để tham gia?

Đây là tất cả các câu hỏi và các câu hỏi nhiều doanh nghiệp nhỏ đang tự hỏi khi nói đến tiếp thị di động tuyệt vời. Cũng giống như bất kỳ nỗ lực tiếp thị, điều quan trọng để được giáo dục để bạn có thể ra quyết định đúng cho bạn và doanh nghiệp của bạn.

Thị trường điện thoại di động là gì?

Vì nó gắn liền với bài viết này, thị trường điện thoại di động tiếp thị hoặc mua cùng với một thiết bị di động.

Gần đây tôi đã có một cơ hội để ngồi xuống với Mike Craig Ruxter Mobile Marketing. Trong các cuộc thảo luận của tôi với anh ta, tôi đã có bạn trong tâm trí và hỏi anh ta những câu hỏi mà tôi nghĩ rằng hầu hết các doanh nghiệp đang tò mò về khi nói đến tiếp thị di động.

Chúng ta đã nghe rất nhiều về tin nhắn SMS và Apps. Gì bạn đề nghị cho các doanh nghiệp vừa nhỏ đến?

Điều quan trọng để giữ cho mục tiêu của bạn trong tâm trí, mà là để cung cấp cho người tiêu dùng thông tin đó là dễ dàng để tìm thấy. Một ứng dụng sẽ yêu cầu một điện thoại thông minh. Sử dụng SMS sẽ kết nối trực tiếp với hầu hết các điện thoại di động và có thể được sử dụng như một công cụ kết nối tuyệt vời. Nó boils xuống để chọn một ứng dụng hoặc tối ưu hóa cho người tiêu dùng của bạn. Không phải tất cả người tiêu dùng có điện thoại thông minh, nhưng phần lớn có thể nhận được tin nhắn SMS. Bạn muốn chọn các tùy chọn có sẵn, phát hiện và đoan trang đến thị trường mục tiêu cụ thể của bạn.

SMS không giới hạn các loại của người tiêu dùng điện thoại có, điều này là quan trọng để nhớ.

Trong vài năm tới, bạn sẽ thấy xu hướng điện thoại di động tiếp thị hiệu quả sẽ có rất nhiều để làm với khả năng trình duyệt di động và ít về các ứng dụng. Khả năng trình duyệt web di động là quan trọng, và đó là nơi chúng ta sẽ thấy sự tăng trưởng. Đầu tư vào cái gì đó là cởi mở hơn - không giới hạn những người có thể nhìn thấy hoặc nhận được thông tin của bạn.

Khi hầu hết các doanh nghiệp nghĩ về tiếp thị điện thoại di động, họ nghĩ rằng nó đắt tiền. Làm thế nào một công ty nên mong đợi để trả tiền cho điện thoại di động tiếp thị?

Có những công cụ tiếp thị di động có thể phù hợp với mọi ngân sách. Bạn có thể làm tiếp thị di động trên một ngân sách eo hẹp. Các công ty nên tìm kiếm các công cụ tiêu chuẩn off-the-shelf. Chúng có thể được hiệu quả về chi phí.

Một khách hàng có thể sẽ phải trả ít nhất là $ 200 đến vài nghìn cho một nhà tư vấn cho họ thấy làm thế nào để có được liên quan đến việc sử dụng các công cụ tiếp thị di động. Chi phí định kỳ khác nhau. Bạn có thể trả bất cứ nơi nào từ .05 .20 mỗi tin nhắn SMS được gửi. Số tiền bạn phải trả thực sự phụ thuộc vào số lượng tin nhắn mà bạn có kế hoạch để gửi.

Có những yêu cầu mà một công ty sẽ cần để tham gia trong tiếp thị điện thoại di động. Họ sẽ cần một shortcode và một từ khóa. Bây giờ, các công ty có thể mua shortcode riêng của họ, nhưng điều đó sẽ có giá từ $ 1000 đến $ 1500 mỗi tháng. Do chi phí, tôi đề nghị mà họ tìm kiếm một shortcode chia sẻ. Các doanh nghiệp nhỏ sẽ thấy đây là hiệu quả nhất, và nó sẽ không làm giảm kết quả.

Một số sai lầm phổ biến mà bạn nhìn thấy khi nói đến tiếp thị di động là gì?

Sai lầm lớn nhất mà tôi thấy là khi một công ty nghĩ rằng tiếp thị điện thoại di động là có được một điều mà sẽ chữa lành tất cả các vấn đề của họ. Tiếp thị điện thoại di động đã được hợp nhất và tích hợp vào hỗn hợp tiếp thị của bạn để cho nó để thành công. Đó là về sự tham gia và tiếp cận, và không có hội nhập mà, bạn bị mất những quyền lực tiếp thị điện thoại di động nắm giữ.

Điện thoại di động tiếp thị là hình thức tiếp thị dựa trên sự cho phép cuối cùng - do đó hãy chắc chắn rằng Mời bạn là duy nhất. Không sử dụng điện thoại di động tiếp thị để lặp lại cung cấp mà bạn đang phát sóng ở những nơi khác - làm cho lời đề nghị độc đáo và một cái gì đó rằng họ sẽ không tìm thấy ở nơi khác. Dịch vụ phải là duy nhất có giá trị.

Những gì về quy định Doanh nghiệp không tìm kiếm cái gì vào điện thoại di động tiếp thị cần biết, và nơi họ có thể tìm kiếm thông tin?

Điều quan trọng mà các công ty trở nên nhận thức các quy định đưa ra bởi MMA (Mobile Marketing Association). MMA là thiên sứ người giám hộ hoặc cơ quan giám sát, nếu bạn sẽ, tiếp thị di động. Họ có mối quan hệ chặt chẽ với các hãng tàu, và vì lý do đó, họ đã phát triển các hướng dẫn thực hành tốt nhất. Nếu có tình trạng lạm dụng điện thoại di động tiếp thị, nó sẽ được dừng lại.

Có quá nhiều thông tin ở đây, và thậm chí tôi ngạc nhiên bởi cách rẻ tiền để bắt đầu. Nếu một công ty quan tâm, nơi nào họ bắt đầu?

Nếu một công ty quan tâm đến, tôi muốn đề nghị rằng họ liên hệ với một cơ quan tiếp thị điện thoại di động mà họ có thể làm việc với hoặc sử dụng một công cụ tự phục vụ trực tuyến như Ruxter để bắt đầu. Công cụ trực tuyến là một khởi đầu tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ, và bạn có thể tìm thấy các cơ quan sẵn sàng để làm việc với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, và họ sẽ giúp đỡ trong việc tạo ra một chiến lược và kế hoạch để một công ty gặt hái những lợi ích nhất khi nó nói đến tiếp thị di động.

Một cơ quan tiếp thị di động có thể giúp đỡ giáo dục các công ty trên cam kết và cung cấp cho họ với giáo dục có thể hướng dẫn họ thông qua đường cong học tập để họ có thể làm tiếp thị điện thoại di động riêng của họ.

Tôi không thể nhấn mạnh đủ rằng sự thành công của tiếp thị di động thực sự là về tính thống nhất và cam kết. Các công ty cần phải suy nghĩ về những gì họ đang cung cấp và liên tục làm việc để tinh chỉnh và đo lường kết quả của các dịch vụ. Các công ty mà làm điều này sẽ tìm thấy thành công trong tiếp thị điện thoại di động. Có rất nhiều sự sáng tạo mà có thể đi vào một thiết bị nhỏ như điện thoại di động. Tiếp thị điện thoại di động buộc chúng ta phải hiểu được khách hàng của chúng tôi tốt hơn. Giống như hầu hết các phương tiện marketing, học hỏi những gì làm việc và những gì không là thử và sai.

Read More

3 bước dễ dàng SMS Marketing

SMS marketing là tiếp thị bằng cách sử dụng một điện thoại di động. SMS là viết tắt của máy chủ tin nhắn ngắn, nếu không được gọi là tin nhắn văn bản.

Trong tin nhắn SMS ngắn tiếp thị được thực hiện bằng cách sử dụng một thiết bị di động để chuyển truyền thông tiếp thị cho người tiêu dùng quan tâm. Đây là một khu vực đang giành được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Trong đó tất nhiên là dễ hiểu, xem xét rằng 70% dân số thế giới đã có một điện thoại di động. Tại Hoa Kỳ một mình đó là 9 trong số 10 người mang theo một thiết bị di động theo một nghiên cứu thực hiện bởi MobiThinking.

Một infographic thực hiện bởi Microsoft dự đoán rằng vào năm 2014, sử dụng Internet di động sẽ vượt qua máy tính để bàn sử dụng Internet. Có ý nghĩa, xem xét rằng đã có trong năm 2011, hơn 50% của tất cả các "địa phương" tìm kiếm được thực hiện từ một thiết bị di động.

SMS marketing được coi là một trong những hình thức tiếp thị trực tiếp và cá nhân của, nhưng làm thế nào để bạn biết nếu nó phù hợp với công việc kinh doanh của bạn?

Trong khi nó là sự thật mà người tiêu dùng hiếm khi được văn bản từ các doanh nghiệp và chi phí là đồng xu cho mỗi tin nhắn văn bản, đặc biệt là nếu mua với số lượng lớn như một doanh nghiệp, điều quan trọng là để làm tích cực của bạn trước khi nhảy trong đầu đầu tiên.

Ba điều bạn phải xem xét trước khi lặn vào thị trường tin nhắn SMS:

Làm thế nào bạn sẽ thu thập số điện thoại di động SMS marketing?

Gì cạm bẫy bạn cần phải nhận thức khi nói đến SMS marketing?

Làm thế nào bạn sẽ gửi thông điệp tiếp thị tin nhắn SMS của bạn?

Bước 1: Thu thập số điện thoại di động SMS Marketing

Người tiêu dùng thấy có số điện thoại di động có linh thiêng, vì vậy bạn có thể thấy rằng nhiều người trong số họ không phải là apt để cung cấp cho bạn số điện thoại di động của họ như họ là địa chỉ email của họ. Chúng ta đều biết những gì đã xảy ra với hầu hết trong số họ liên quan đến tiếp thị qua email và họ có quyền để lo sợ điều tương tự cũng sẽ xảy ra với SMS marketing. Để đạt được số điện thoại di động của họ, họ sẽ phải có rất nhiều tin tưởng vào bạn và một mối quan hệ sẽ giúp đỡ là tốt. Họ cũng cần phải biết rằng những gì bạn sẽ được gửi qua tin nhắn SMS là cung cấp độc quyền, không phải cùng một đề nghị mà bạn cung cấp thông qua email và các phương tiện truyền thông xã hội.

Được rõ ràng với khách hàng của bạn - và sử dụng các hướng dẫn sau đây khi giới thiệu SMS marketing cho khách hàng của bạn:

Nguyên tắc 1: không thường xuyên nhắn tin, có lẽ một lần một tháng, không nhiều hơn hai lần một tháng.

Nguyên tắc 2: - Chào sẽ được độc quyền cho khách hàng chia sẻ số điện thoại di động của họ với bạn.

Nguyên tắc 3: tin nhắn SMS sẽ được sử dụng để gửi thông báo cao cấp như một đơn đặt hàng, một lời nhắc nhở bổ nhiệm hoặc dịch vụ một ngày sắp tới.

Bạn sẽ có một cơ hội lớn hơn truy cập vào số điện thoại di động của họ bằng cách làm theo các hướng dẫn và làm cho nó rõ ràng cho khách hàng của bạn những gì bạn sẽ sử dụng số của họ cho.

Bạn có thể thu thập số của họ bằng cách sử dụng một dấu hiệu tờ đăng ký của bạn, yêu cầu họ khi nói chuyện trên điện thoại, cho phép họ gửi một hình thức trên trang web của bạn, hoặc bằng cách cho họ một số cho rằng, họ có thể văn bản để đăng ký vào tin nhắn SMS của bạn. Dù bạn làm gì giữ một bản sao của sự cho phép của họ để tiếp thị qua tin nhắn SMS, nếu bạn chạy vào vấn đề, bạn sẽ được vui mà bạn đã làm.

Bước 2: Thực hiện tích cực của bạn

Khi bạn thu thập những con số và bắt đầu sử dụng chúng trong chiến dịch tin nhắn SMS của bạn hãy chắc chắn rằng bạn có các biện pháp ở nơi đó nếu khách hàng huỷ đăng ký chúng được xóa khỏi danh sách của bạn ngay lập tức, nó là bất hợp pháp không làm như vậy.

Thực tế, có một luật bạn cần phải nhận thức được khi nói đến tiếp thị di động.

Opt-Trong Chỉ

Bạn phải có được sự đồng ý từ khách hàng trước khi gửi một tin nhắn văn bản SMS.

Hủy đăng ký

Với mỗi tin nhắn bạn gửi, bạn phải cung cấp một lựa chọn huỷ đăng ký nhận thông báo trong tin nhắn và nếu họ chọn tùy chọn đó, bạn phải hủy đăng ký chúng ngay lập tức.

Hiểu Chi phí

Đối với khách hàng mà không có kế hoạch gửi tin nhắn văn bản không giới hạn, họ có thể phải chịu chi phí từ tin nhắn của bạn nếu nó đặt họ vượt quá giới hạn của họ. Bạn cần phải làm cho khách hàng nhận thức được rằng phí bổ sung có thể được áp dụng nếu chúng không phải là một kế hoạch không giới hạn tin nhắn SMS.

Đây chỉ là những hướng dẫn, hãy tham khảo ý kiến ​​một luật sư để đảm bảo rằng bạn đã hoàn thành tất cả các nghĩa vụ pháp lý của bạn trước khi mạo hiểm vào phương tiện này tiếp thị, đó là nhiệm vụ của bạn để hiểu các pháp luật có liên quan.

Bước 3 - Thiết lập, Tạo và bắt đầu chiến dịch SMS của bạn

Một khi bạn đã thu thập số điện thoại di động của bạn, xác minh rằng bạn đã làm theo tất cả các trách nhiệm pháp lý của bạn, bạn có thể bắt đầu chiến dịch tiếp thị của bạn tin nhắn SMS của bạn. Tôi muốn đề nghị sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ 3 để đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi sự trở lại đầu tư cho bạn chiến dịch, nhúng một thông báo hủy bỏ đăng ký và dễ dàng quản lý cơ sở dữ liệu tiếp thị tin nhắn SMS của bạn bao gồm cả unsubscribes. Tôi phải thừa nhận nhà cung cấp dịch vụ yêu thích của tôi tại thời điểm này là SignalHQ. Giao diện này dễ sử dụng và với chỉ có 500 thuê bao, nó là miễn phí, do đó bạn không có gì để mất.
Trương Tuấn Đức - VMG Media Group
Add: 7th floor - Vien Dong Building, No. 36 Hoang Cau - Dong Da - Hanoi - Vietnam
Mobile: +84-918.271.006        
Tel.: +84-4-35378820      Ext: 705   
Fax:  +84-4-37726091
Web: www.vmgmedia.vn , www.xzone.vn;  wap: http://wap.xzone.vn     
Email: ducvmggroup@gmail.com 
YM:dreamme458

Read More

Có phải dịch vụ Mobile Marketing bằng SMS là lừa gạt?

Mobile Marketing – một hình thức tiếp thị mới mà không mới, được đánh giá là có nhiều tiềm năng trong việc quảng bá hình ảnh và sản phẩm tới khách hàng, nhưng đến nay doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa thực sự mặn mà với hình thức marketing qua điện thoại di động. Nghe đến cụm từ Mobile Marketing, ai cũng có thể cảm nhận sự quen thuộc nhưng có bao nhiêu % trong số đó thực sự hiểu sâu về nó?

Mobile marketing – Tiếp thị di động

SMS Marketing chỉ là một phần nhỏ của Mobile Marketing

Hiện tại hình thức tiếp thị qua di động ở Việt Nam chủ yếu vẫn ở dạng quảng cáo qua tin nhắn (SMS Marketing), nếu không muốn nói rằng nhận thức của người Việt Nam về SMS Marketing còn tệ hại hơn nhiều, phần đa là mọi người nghĩ đó là những trò lừa gạt, spam bằng tin nhắn rác… nó đem lại ác cảm cho người dùng, cho các marketer khi nhắc đến SMS Marketing.

SMS có phải là spam hay không, thực ra phải hỏi rằng quảng cáo có phải là spam hay không? Quảng cáo ở đây bao gồm cả quảng cáo truyền thống như TV, báo chí, radio… cho đến online như banner, email, SMS, yahoo… nếu thông điệp quảng cáo không liên quan đến nhu cầu của bạn, nếu là lúc bạn đang bận rộc, bực dọc thì xin thưa kênh quảng cáo bạn cũng đưa nó vào spam. Nhưng tại sao SMS lại bị ảnh hưởng bởi chữ spam như vậy, chúng ta cùng phân tích nhé :

Lợi dụng chính sách khuyến mãi của nhà mạng, các Brand tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ quảng bá qua tin nhắn, nơi mà họ tích trữ, “nuôi” thật nhiều sim khuyến mãi được nạp nhiều tiền từ các đợt khuyến mãi thẻ nạp, tính bình quân ra có khi mỗi tin nhắn quảng cáo chỉ vài chục đồng, chi phí bình quân khá rẻ, lại có thể kiểm soát ngân sách nên không ít người chọn kênh này để quảng bá.

Sử dụng sai mục đích là mấu chốt của vấn đề, người ta đã biến cái ưu điểm của SMS Marketing thành nhược điểm. Ngày nay nếu nhận email không liên quan công việc, gần như bạn xóa bỏ ngay vì nạn spam quá lộng hành, đối với SMS thì khác, chẳng có ai thấy điện thoại báo rung có tin nhắn, chưa đọc mà xóa luôn cả, bắt buộc họ phải đọc tin nhắn quảng cáo. Nhưng từ ưu điểm này, người ta đã dùng sai mục đích, người dùng đã quên đi rằng sau khi thuyết phục được người ta mở tin nhắn ra thì tiếp theo là phải thuyết phục khách hàng bằng Brand Name SMS (họ đã biết đến thương hiệu của bạn trước đó chưa?), tiếp theo là thuyết phục bằng nội dung tin nhắn quảng cáo (có gì liên quan, hấp dẫn đối với người nhận?).

Content (nội dung số) là dịch vụ chính của thị trường SMS tại Việt Nam

Dữ liệu khách hàng (database) là vô cùng quan trọng. Bạn có Brand Name SMS hấp dẫn, công nghệ cực ổn, thông tin khuyến mãi hấp dẫn nhưng sẽ là công cốc nếu bạn gửi cho những ai xa lạ, chẳng ai biết bạn, bạn chẳng biết ai. Bằng các cách khác nhau, bạn lấy được database và sử dụng SMS Maketing đúng nghĩa chỉ cho database này mới mong đợt quảng cáo của bạn hữu hiệu. Điển hình cho điều này là tại sao bạn không thấy khó chịu khi nhận được tin quảng cáo từ Mobifone, Viettel… cho việc nạp tiền được tặng tiền, tại sao bạn rất khó chịu bởi những tin nhắn quảng cáo xổ số, bóng đá, lô đề, tình yêu giới tính… bởi vì họ lạm dụng ý một (chi phí rẻ), bị vấp phải ý hai, bỏ bê ý ba và lạm dụng ý bốn, dẫn đến chương trình toàn đem lại mặt tiêu cực. Là một người làm SMS, tác giả khuyên bạn đừng nên bao giờ “thử” những dịch vụ kiểu lừa gạt như thế này, 99% là những tin nhắn này sẽ lấy đi của bạn 15,000 VNĐ , thậm chí hơn bằng việc yêu cầu bạn xác minh, xác nhận bằng rất nhiều tin gửi đến 87XX, 67XX, 77XX…

Lợi dụng dân trí thấp của người dân, vì thường thì dân thành thị tiếp cận Internet nhiều thành ra muốn lấy kết quả xổ số, tải nhạc – hình – game – ứng dụng… thật quá đơn giản. Thành ra tin nhắn quảng cáo này thường thì chỉ lấy được tiền của những người nhẹ dạ cả tin, nhất là khu vực nông thôn, vùng quê… thấy “ban duoc tang bai hat tu mot nguoi ban” là mừng tíu tít, nhắn thử, thấy “ban co co hoi trung xe may, trung iPhone…” thế là mất toi 15,000 VNĐ. Dần dà, tâm trí người Việt chỉ biết rằng, SMS là lừa gạt, SMS là spam.

Ngoài ra, dân trí của người Việt ta thật còn quá xa lạ với SMS, có những dịch vụ hoạt động đàng hoàng, bài bản, hay quảng cáo trên TV, báo chí… nhưng rồi cũng bị cho là lừa gạt vì :

. Các CP (Content Provider – Nhà cung cấp dịch vụ nội dung) quảng cáo một đằng, người dùng nhắn một nẻo, ví dụ mẩu quảng cáo là hãy soạn “DDD” gửi 8XXX thế là rất nhiều người soạn luôn dấu ngoặc kép, có người thì soạn ĐĐĐ vì khi MC đọc sẽ đọc là “Đê Đê Đê”, có người thì soạn D D D (có dấu cách giữa các chữ cái), rồi là D.D.D có dấu chấm ở giữa các chữ cái), ôi đủ các kiểu biến tấu từ cú pháp chính, dẫn đến tiền thì chắc chắc mất mà lại nhận về gáo nước lạnh là “Tin nhan sai cu phap…”.

. Kiến thức về chiếc ĐTDĐ rất thấp, cho dù có soạn đúng cú pháp thì rất nhiều người vẫn sẽ điên tiết lên vì tải nội dung mong muốn nhưng lại chẳng nhận được gì cả, lý do là người dùng thấy những quảng cáo game, nhạc rất hay nhưng người dùng quên rằng đang sử dụng những ĐTDĐ cấp thấp như Nokia 1202 thì làm sao cài đặt được. Thậm chí sử dụng được điện thoại có hỗ trợ Java, có hỗ trợ GPRS nhưng chưa kích hoạt GPRS lên thì vẫn tiền mất tật mang như thường.

Có quá nhiều yếu tố tác động đến làm cho dịch vụ SMS trở nên ám ảnh bởi chữ “spam, lừa gạt” trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam.

Hiện nay có đến hơn 200 công ty làm về dịch vụ SMS và Mobile (gọi là CP) tại Việt Nam nhưng hầu như chỉ xoay quanh dịch vụ SMS nêu trên, có chăng gần đây là trào lưu viết ứng dụng cho di động nhưng chưa được rầm rộ, trong phạm vi bài viết này, tác giả chia sẻ chính về dịch vụ SMS, cụ thể là sử dụng SMS cho các dịch vụ Content (nội dung số).

Nguồn : CEO VHT

Read More

Hiệu quả kinh doanh từ sms marketing

SMS Marketing là một phần nhỏ của Mobile marketing, một hình thức tiếp thị không mới nhưng không cũ. Nói như vậy là vì trên thế giới Mobile marketing đã có chỗ đứng từ lâu, được đánh giá là có nhiều tiềm năng trong việc quảng bá hình ảnh và sản phẩm tới khách hàng, nhưng đối với doanh nghiệp Việt và với người dùng Việt Nam, thì mô hình này lại khá mới, chưa có ai thực sự quan tâm đúng mức và mặn mà với việc phát triển hệ thống marketing trên các phương tiện di động. Chính vì chưa được quan tâm tìm hiểu đúng mức, nên Mobile Marketing nói chung và SMS marketing nói riêng ở Việt Nam hiện đang phải đối mặt với rất nhiều hiểu lầm tai hại.

1. Hiện trạng thực tế:

Hiện tại hình thức tiếp thị qua di động ở Việt Nam chủ yếu vẫn ở dạng quảng cáo qua tin nhắn (SMS Marketing), nếu không muốn nói rằng thực ra nhận thức của người Việt Nam về SMS Marketing còn tệ hại hơn nhiều, phần đa là mọi người nghĩ đó là những trò lừa gạt, spam bằng tin nhắn rác… nó đem lại ác cảm cho người dùng, cho các marketer khi nhắc đến SMS Marketing.

Trong nhận thức của người dùng Việt Nam, quảng cáo nói chung là nói láo. Có câu “nhà báo nói láo ăn tiền”, mà quảng cáo thì quá quen thuộc với việc xuất hiện trên báo chí truyền hình. Thế nên nhìn chung người dùng phải “nhận” quảng cáo là đã ít được “khoái” rồi, dù là trên các trang quảng cáo trên báo hay phim quảng cáo xen giữa các đoạn phim truyền hình. Dạng quảng cáo quen thuộc và lâu đời thế mà còn bị ghét, nói gì là quảng cáo qua tin nhắn. Tưởng tượng đang nửa đêm hay tờ mờ sáng, khi đang trong toilet hay khi đang đợi một tin nhắn quan trọng thì điện thoại reng lên, vội vã bật dậy khỏi giường hay chui ra khỏi toilet bốc máy đọc thì té ra là tin quảng cáo, thế thì có điên người không, thế thì có đáng xếp vào tin nhắn rác không cơ chứ.

Không thể trách người dùng, vậy trách ai?

2. Phân tích:

a. Chọn nguồn dữ liệu sai lầm:

Lợi dụng chính sách khuyến mãi của nhà mạng, các doanh nghiệp tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ quảng bá qua tin nhắn, nơi mà họ tích trữ, “nuôi” thật nhiều sim khuyến mãi được nạp nhiều tiền từ các đợt khuyến mãi thẻ nạp. Tính bình quân ra có khi mỗi tin nhắn quảng cáo chỉ vài chục đồng, chi phí bình quân khá rẻ, lại có thể kiểm soát ngân sách nên không ít người chọn kênh này để quảng bá.

Khốn nỗi, sim khuyến mãi còn được gọi là sim “rác”, dùng 1 lần rồi thôi. Và khi dùng sim khuyến mãi lại còn được khuyến mãi thêm 1 đống tin nhắn quảng cáo, thì người sử dụng còn ngại ngần gì mà không đánh đồng luôn “sim rác” và “tin nhắn rác”. Về lâu về dài điều này sẽ trở thành định kiến xấu, và cái định kiến là thứ ảnh hưởng đặc biệt xấu đến công việc của marketer khi mà thói quen của khách hàng Việt luôn là một bức tường thành khó phá.

b. Ưu điểm thành khuyết điểm:

Xem tivi có quảng cáo, người ta có thể chuyển sang kênh khác, đọc báo có trang quảng cáo người ta có thể vò lại bỏ ra đường, nhưng chẳng ai thấy điện thoại báo có tin nhắn mà làm lơ không đọc. Đấy chính là lợi thế tuyệt đối của SMS marketing.

Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp khi triển khai mô hình này, chỉ nghĩ tới cái lợi trước mắt là “đẩy” tin về phía người dùng, không nghĩ tới cái lợi lâu dài và là mục đích cuối cùng của marketing là khiến người dùng quan tâm đến sản phẩm. Khi đã làm khách hàng chịu đọc tin nhắn, thì bước kế là trong tin nhắn phải có những thứ gì khiến khách hàng quan tâm. Đầu tiên là tên thương hiệu quen thuộc, rồi nội dung tin hấp dẫn và hướng trực tiếp đến người nhận. Hầu hết không ai làm được điều này (trừ tin nhắn thông báo khuyến mãi của chính các nhà mạng).

Nhìn từ quan điểm của người nhận, họ bốc máy lên xem tin, thấy một đầu số lạ, một thương hiệu lạ, nội dung chẳng liên quan, mấy người không cảm thấy ngần ngại rằng đang bị “dụ” tham gia 1 chương trình ẢO của một công ty ẢO để đổi lấy những giá trị ẢO và có khả năng bị mất tiền THẬT? Nên nhớ, chúng ta đang sống trong một thế giới đầy hoài nghi đấy. Một khi đã bị hoài nghi, rất khó để có thể lấy lại lòng tin.

c. Quảng cáo không hướng người dùng:

Thật dở hơi khi lên Sapa mời chào một ông trọc phú mua 1 chiếc Porche thể mui trần 2 cửa, mời món đấy có tiền họ cũng không mua, trừ khi là mua rồi đắp chăn trong 1 garage ở Hà Nội. Vì sao? Đơn giản là ở Sapa đồi núi làm sao chạy được xe hơi thể thao. Chào hàng sai đối tượng chính là sai lầm kinh điển của giới làm SMS marketing hiện nay.

Tin nhắn được gởi đại trà với nguồn dữ liệu người dùng là những đầu số điện thoại thu thập được, chẳng quan tâm tới người nhận là ai, họ cần gì. SMS marketing chỉ thực sự hiệu quả khi dữ liệu thu được là có định hướng. Điều này nói ra có vẻ dễ nhưng thực ra thì rất khó, đấy chính là điểm yếu cơ bản của SMS Marketing. Có chăng ở Việt Nam thì chỉ có các nhà cung cấp dịch vụ là đủ khả năng kiểm soát luồng người dùng mà thôi.

d. Dân trí thấp:

Nãy giờ trong quá trình phân tích tôi toàn có khuynh hướng đẩy lỗi lầm về phía doanh nghiệp khi góp phần tạo ấn tượng xấu về dịch vụ SMS với người dùng. Nhưng đấy chỉ là “góp phần”, còn người tự tạo định kiến là ở chính người dùng. Điện thoại di động tuy có mặt ở Việt Nam đã lâu, và hiện nay đã rất phổ biến, nhiều gia đình thậm chí không trang bị điện thoại bàn mà mỗi thành viên từ lóc nhóc tới ông bà đều dùng điện thoại di động để liên lạc. Khổ 1 cái nghe gọi thì đơn giản, nhưng để nhắn được cái tin SMS với nhiều người, đặc biệt là người lớn tuổi và dân nông thôn thì nhắn tin SMS không hề dễ dàng, thế nên mới có nhiều chuyện dở khóc dở cười.

Ví dụ: Quảng cáo ghi “Các bạn hãy nhắn tin tới số 9999 với cú pháp “LK X Y” trong đó MO là kí hiệu của Marketing Online, X là……, Y là……….để nhận nhiều phần quà giá trị”, thế là người dùng hồn nhiên gởi tin y hệt “LK X Y” không có thay đổi các tham số gì, hay có người khác biết thay các thông tin vào thì nhắn luôn cả cái dấu ngoặc kép mới chết. Lẽ dĩ nhiên là tin nhắn sai cú pháp, tổng đài hồn nhiên trừ tiền rồi hồn nhiên gởi thông báo sai cú pháp, người dùng hồn nhiên mất tiền nên cũng hồn nhiên chửi. Cứ vài trường hợp thế thì dịch vụ đấy được vào sổ đen ngay.

Dân trí thấp không chỉ thể hiện ở việc không biết sử dụng SMS, nó còn thể hiện ở việc người dùng thực sự bị lừa nữa. Những tin nhắn gởi tới từ những đầu số cá nhân nói những thứ như “bạn đã trúng thưởng của công ty ABC món tiền là XYZ do công ty chọn ngẫu nhiên, hãy nhắn tin tới số DEFG để xác nhận” khi bạn chẳng hề biết đấy là công ty nào, hay là “có người bí mật tặng nhạc chuông, hãy nhắn tin tới số ABCD để tải về” đủ kiểu, rồi cứ thế mà nhắn rồi mất toi 15000VND, thế là chửi, là định kiến…Trong khi nếu suy nghĩ kĩ thì chẳng tổng đài nào nhắn tin bằng số cá nhân, và nếu có người tặng thì người tặng đã trả tiền rồi, sao phải nhắn nữa, và sao mình không biết công ty đấy mà công ty đấy chọn mình trúng thưởng…

Còn nhiều lắm những lỗi lầm từ người dùng cũng như từ nhà cung cấp dịch vụ tạo tiếng xấu cho dịch vụ SMS, phải nói là có quá nhiều yếu tố tác động đến làm cho dịch vụ SMS trở nên ám ảnh bởi chữ “spam, lừa gạt” trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam. Còn rất nhiều thứ phải làm, phải sửa đổi để có thể phát triển được Mobile Marketing tại Việt Nam, còn cụ thể đó là làm những gì, thì hẹn bạn đọc trong bài viết sau nhé.

Nguồn: Kỹ thuật marketing online

Read More

Lợi ích đạt được từ SMS Brandname

Các ứng dụng cơ bản của dịch vụ Nhắn tin Thương hiệu

• Các chương trình quảng cáo, ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới
• Các chương trình khuyến mãi, giảm giá bán hàng
• Chăm sóc hỗ trợ khách hàng
• Thông báo giao dịch ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, bất động sản...
• Quảng bá thương hiệu
• Thông báo, tổ chức sự kiện
• Khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng

Vì sao bạn nên sử dụng dịch vụ Nhắn tin Thương hiệu

• Với tình trạng Spam SMS và tin nhắn lừa đảo ngày một nhiều như hiện nay thì việc sử dụng SMS BrandName để khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng đối với khách hàng là điều hết sức cần thiết. 

• Dựa trên sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ĐTDĐ, thì thông tin truyền tải đến với khách hàng mục tiêu bằng SMS BrandName sẽ là con đường nhanh nhất, ngắn nhất và tập trung nhất.
• Tăng mức độ tin cậy của khách hàng đối với thương hiệu.
• Quảng bá thương hiệu nhanh chóng tới các khách hàng mới.
• Nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
• Đặc biệt với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh, thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu.
• 100% tin nhắn gửi đi chắc chắn được đọc
• SMS BrandName là một hình thức Mobile Marketing chuyên nghiệp nhất, hiệu quả nhất.

TAg : nhắn tin thương hiệu, sms brandname, sms marketing

Read More